Kontakt

Hiss Informationstechnologie GmbH
Merkurstr. 7c
76530 Baden-Baden
phone: +49 7221 39633-0
fax: +49 7221 39633-199
mail: info@hissit.de

Konzeption:

Wir planen Ihre Systemlösung nach Ihren individuellen Anforderungen und Wünschen, egal ob Netzwerkinfrastruktur, Serverlandschaften oder Hochverfügbarkeitscluster.

Beschaffung von Hard- und Softwarekomponenten:

Wir beschaffen für Sie die notwendigen Hard- und Softwarekomponenten. Um dabei eine größtmögliche Verfügbarkeit und Pflege zu erreichen, setzten wir nur Komponenten namhafter Hersteller ein.

Housing / Hosting:

Neben der Gestaltung und Entwicklung von Internetanwendungen und Präsentationen, bieten wir auch umfangreiche Hosting-Pakete an. Unser Leistungsspektrum reicht dabei vom einfachen Webspace über Managed-Server bis zum Housing Ihrer kompletten IT-Infrastruktur in unserem hochmodernen Rechenzentrum.

Betrieb:

Wir betreiben Ihre Systeme für Sie, egal ob in unserem Rechenzentrum oder in Ihrem. Wir sorgen für die notwendigen Updates, überprüfen die Logs von Hard- und Software auf sich anbahnende mögliche Problemsituationen. Zusätzlich überwacht unsere hochmoderne Monitoring-Lösung rund um die Uhr alle Hard- und Softwarekomponeten und informiert den Betrieb bei Problemsituationen. Durch hinterlegte Eskalationspläne lassen sich auch weitere externe Partner mit in eine Problembehandlung einbeziehen.

Support:

Für alle Produkte und Dienstleistungen bieten wir Ihnen professionellen Support und ein umfangreiches Wartungsangebot. Sie erreichen uns täglich über unsere Hotline oder unser Ticketsystem. Zur Unterstützung Ihrer IT bei der Umsetzung großer Projekte oder beim Projekt-Rollout vermitteln wir auf Wunsch auch geschulte IT-Fachkräfte.